Obchodní podmínky tetovacího studia
MOON CAT TATTOO
Moon Cat Tattoo (dále jen“ studio“)
Adresa provozovny: Široká 436/17, 370 01 České Budějovice
Moon Cat Tatoo s.r.o. IČ: 22221182
Odpovědná osoba: Marie Führerová, tel: +420 606 262 205
I.
Všeobecná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti tatérů a fyzických osob (dále jen „klienti“) vzniklé na základě objednávky prostřednictvím webových stránek www.mooncattattoo.cz, případně na základě telefonické objednávky, objednávky přes zprávy či osobní objednávky prostřednictvím jednotlivých tatérů.
II.
Tetování
- Klient je povinen v den provedení tetování podepsat v prostorách studia čestné prohlášení a souhlas s provedením tetování.
Vzor prohlášenísi můžete stáhnout níže.
- U nezletilého klienta je čestné prohlášení a souhlas s provedením tetováním povinen podepsat jeho rodič či zákonný zástupce.
Vzor prohlášení si můžete stáhnout níže.
- Klient je zodpovědný za hojení svého tetování, přičemž se zavazuje postupovat podle pokynů uvedených na webových stránkách studia zde.
- Tyto instrukce je povinen důsledně dodržovat po celou dobu hojení svého tetování.
- Klient má nárok, v případě vady tetování, na bezplatnou korekci (korekcí se rozumí oprava vyhojené barvy, nikoliv doplnění nad rámec původního návrhu tetování), a to za podmínky, že byly dodrženy veškeré postupy hojení dle tohoto článku obchodních podmínek. V opačném případě má tatér právo bezplatnou korekci odmítnout.
- Korekce tetování je poskytování nejdříve po uplynutí 1 měsíce od původního tetovacího sezení a nejpozději do 2 měsíců od původního sezení. Po uplynutí této lhůty klient pozbývá nároku na bezplatnou korekci.
- Bezplatná korekce se nevztahuje na místa s problematickou kůží (prsty, dlaň, hřbet ruky, nárt, chodidlo, uši, podpaží, loket, koleno, krk), kde se inkoust vlivem kvality kůže či opotřebování vyhojit snáze než na ostatních místech, a to bez přičinění tatéra. V těchto případech je korekce placená částkou ve výši 1.000-2.000,- Kč dle jejího rozsahu.
- Pokud klient na smluvený termín dorazí s více jak 20 min zpožděním, tatér má právo klientovi termín zrušit. V tomto případě propadá záloha v plné výši a tatér není povinen klientovi poskytnout náhradní termín.
III.
Záloha za tetování, smluvené termíny
- Po rezervaci termínu je klient povinen do 7 dnů zaplatit zálohu a skicovné (dále pouze „záloha“) ve výši 1.000Kč až 10.000Kč, výše zálohy se určuje dle náročnosti a velikosti tetovaného motivu. Tato částka je následně odčítána z celkové ceny tetování. Pokud klient zálohu nezaplatí do 7 dnů od jejího dohodnutí, tatér má právo rezervaci termínu zrušit.
- Pokud klient zálohu nezaplatí a na smluvený termín se nedostaví, přestože tatér termín nezrušil, je povinen uhradit storno poplatek ve výši 2.000Kč.
- Záloha je nepřenosná (nelze ji využít pro jiného klienta nebo na jiný motiv tetování).
- Záloha je nevratná, při úplném zrušení tetování ze strany klienta záloha propadá.
- V případě, že se klient nemůže dostavit na smluvený termín, je povinen o tomto tatéra vyrozumět nejpozději 48 hodin před smluveným termínem. Tatér klientovi dále poskytne náhradní termín. Pokud se klient omluví i z náhradního termínu, a to i v případě že tak učiní nejpozději 48hod před smluveným náhradním termínem, záloha v plné výši propadá a tatér již není povinen další náhradní termín klientovi stanovit.
- V případě, že se klient nemůže dostavit na smluvený termín a vyrozumí o tomto tatéra v kratším čase než 48 hodin před smluveným termínem, záloha propadá a tatér není povinen náhradní termín klientovi stanovit.
- V případě, že klient změní původní motiv tetování, na kterém se s tatérem dohodl na osobní či telefonické konzultaci, má tatér právo po klientovi požadovat novou zálohu.
- Tatér je oprávněn, smluvený termín klientovi zrušit, změnit či posunout, a to kdykoliv bez udání důvodu. Záloha na tetování tímto není ovlivněna.
IV.
Dárkové poukazy
- Na základě objednávky klienta vystaví tatér klientovi dárkový poukaz, který je klient oprávněn v tetovacím studiu využít. Dárkový poukaz může být využit buď u všech tatérů působících ve studiu, nebo u jednoho konkrétního tatéra, jehož přezdívka je čitelně napsána na poukazu. Pokud je na poukazu uveden konkrétní tatér, poukaz lze využít pouze u něj.
- Platnost dárkového poukazu je 1 rok od jeho vypsání. Datum platnosti je čitelně uvedeno na přední straně dárkového poukazu.
- Platností poukazu se rozumí doba, ve které musí proběhnout termín tetování při. Klient je povinen počítat s čekací dobou tatérů, která může být dlouhá 1 týden až 4 měsíce. Pokud tatér nemá volné termíny na tetování v období platnosti klientova poukazu, má právo klienta s dárkovým poukazem odmítnout.
- Pokud je dárkový poukaz po době platnosti, nedá se využít.
- Platnost poukazu nelze prodloužit.
- Dárkový poukaz je přenositelný, klient ho může darovat nebo prodat.
- Minimální hodnota poukazu je 1.000Kč.
- V případě ztráty poukazu uhradí klient částku ve výši 200,- Kč za vypsání nového poukazu.